아파트 주간 시간대에 들리는 어른 발걸음 소리
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작성자 관리자 댓글 0건 조회 9,532회 작성일 14-03-19 18:15본문
주거유형 | 아파트 | 피해기간 | |
1년 4개월 | |||
소음피해 사례 | |||
주간 시간대에 들리는 어른 발걸음 소리 | |||
최초 민원접수 내용 | |||
최근 들어서 어른들의 쿵쿵 울리는 발걸음 소리가 시도 때도 없이 들리는데 정말 참을 수 없고 힘들고 스트레스가 쌓입니다. | |||
현장 확인을 위한 세대방문 | |||
아래층 세대(민원인) - 부부, 성인자녀 ▸어른 발걸음 소리가 오전과 저녁시간 이후에도 계속적으로 들리는데 특히 밤 시간대 에 피해를 크게 느낌. ▸휴식을 방해받고 있음. ▸위층과 대화로 해결하려고 해도 소통이 안 된다. 위층은 잘못을 인정 안 한다. | |||
위층 세대 - 부부, 아들(4세) ▸맞벌이 부부인데 부인은 오후 4시경 귀가하고, 아들은 5시경에 집에 온다. ▸거실에 5cm의 층간소음방지 매트를 설치하였고, 안방의 침대 옆 까지 매트를 설치한 상태이다. ▸아래층의 잦은 항의에 스트레스를 넘어 노이로제까지 걸린 것 같다. 아래층은 하루 종일 소음만 듣고 있는 것 같다. ▸우리도 위층에서 나는 쿵쿵 소리를 듣기 때문에 이해하려고 노력한다. (실제로 상담 중에 뛰는 듯한 소리가 들림) ▸개선할 점이 있으면 시행해서 해결을 하고 싶다. | |||
민원인의 최우선 요구사항 | |||
밤 10시 이후에는 쿵쿵 찍는 어른 발소리가 들리지 않았으며 함. | |||
상담 후 조정안 | |||
위층 세대 | ▸실내화를 착용하도록 함. ▸특히 밤 10시 이후에는 실내화를 착용하더라도 좀 더 소음에 주의하기로 함.(실내화를 착용하더라도 주의하지 않으면 발소리가 들릴 수 있음) | ||
아래층 세대 | ▸위층 거실에 5cm 이상의 층간소음 매트를 설치가 되어 있고 소음에 대한 개 선의지가 있고 노력하려고 하니 당분간 지켜보기로 함. ▸위층에 직접적인 항의를 하지 않도록 하고 소음 때문에 힘들 경우 일정 기 간 동안 상담사를 통해 대화하도록 함. |
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